Over Ons

Over ons

DIT IS WELLCOTEC

34 JAAR VOLLEDIGE SERVICE UIT ÉÉN HAND

Wij adviseren, leiden op, leveren en onderhouden onze klanten al meer dan 30 jaar, hoofdzakelijk in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Luxemburg en Nederland. Onze gerenommeerde opleidingen zorgen voor de nodige knowhow, onze uitgebreide marketingservice voor de nodige communicatie en onze technische & reparatiedienst voor de nodige zekerheid, zodat u met onze toestellen blijvend succes kunt boeken. 

Daarnaast zijn wij gecertificeerd & geaccrediteerd op verschillende vakgebieden – en het zijn juist deze erkenningen die wij altijd transparant willen houden. Want zo weet u zeker dat u te maken heeft met een serieuze & professionele partner die meer realiteit is dan schijn. Het is ons credo om te overtuigen met & vooral door kwaliteit.

Wij kijken uit naar nog vele jaren waarin wij precies deze filosofie kunnen voortzetten als uw full-service partner – met een voorliefde voor technologie.

Wellcotec Dekra Zertifizierung

DEKRA-ISO-
CERTIFICATIE

Wellcotec Technikservice e-Check

OFFICIEEL
ELEKTRISCHE BEDIENING

Logo Icon Creditreform Zertifizierung

CREDIT REFORM-
CERTIFICATIE

Logo Strahlenschutz

HWK NISV-
OpleidingsPARTNER

UW VOORDELEN MET WELLCOTEC

Wij adviseren u vrijblijvend, individueel en persoonlijk over onze schoonheidsmiddelen – en op verzoek krijgt u een gratis proefbehandeling.

Onze gecertificeerde opleidingen in theorie en praktijk voor schoonheidsspecialisten zijn altijd individueel voor u en uw team.

Als een officiële elektrische aannemer, zijn wij gemachtigd om wettelijk toegestane & juiste technische reparatie & onderhoudsdiensten aan te bieden voor diverse schoonheidsapparaten – inclusief IPL apparaten/SHR apparaten/IPL-SHR apparaten, SHR lasers/SHR diode lasers & Hydraface apparaten. Evenzo voeren wij prestatiediagnostiek en waardebepaling uit op allerlei soorten schoonheidsmiddelen.

In vergelijking met vele andere fabrikanten/aanbieders van schoonheidsapparatuur, die uiteindelijk alleen illegale technologie en reparatiediensten zonder legitimatie en vergunning aanbieden, beschikken wij over de nodige infrastructuur en personeelsbekwaamheid om onze klanten en belangstellenden een uitgebreide en vooral wettelijk conforme elektrotechnische service te kunnen bieden.

Als lid van het gilde voor elektrotechniek zijn wij ook steeds op de hoogte van nieuwe technische voorschriften, zoals gewijzigde DIN-normen of richtlijnen, wetten en tarieven, alsook rechterlijke uitspraken. Dit betekent dat wij consequent werken volgens de meest recente en dus rechtsgeldige criteria.

Ook de regelmatige bijscholingen en trainingen die wij volgen, stellen ons in staat onze activiteiten op het hoogste kennisniveau uit te voeren – en dit brengen wij op een positieve manier over aan onze klanten.

De vakspecifieke en interprofessionele evenementen, lezingen en vergaderingen van het gilde en van de nationale en staatsvereniging, waar deskundige sprekers en deskundigen uit de sector aanwezig zijn en presenteren, breiden ons technisch netwerk enorm uit, zodat onze kennis wordt ondersteund met die van vele andere deskundigen uit de sector. Hierdoor is ons technisch advies aan onze klanten altijd eerlijk, professioneel en doelgericht.

Bij uw beautyapparaat ontvangt u gratis ons marketingpakket bestaande uit flyer, roll up, vouchers & digitale data.

Bij ons kunt u de schoonheidsapparatuur gemakkelijk maandelijks afbetalen – met of zonder aanbetaling over een termijn van maximaal 60 maanden.

WELLCOTEC is al vele jaren DEKRA-QM gecertificeerd. QM is de afkorting voor kwaliteitsmanagement(systeem) en beschrijft een kader van gedefinieerde processen, specificaties en taken, dat bedrijven helpt om op betrouwbare wijze producten en diensten van continue kwaliteit aan te bieden. Tegelijkertijd worden de risico’s in de bedrijfsactiviteiten ten aanzien van de klanten verminderd en de prestaties verhoogd.

De bijbehorende ISO 9001 werd in 1987 geïntroduceerd door de “International Organization for Standardization” (ISO) en is sindsdien een internationaal erkende referentie voor kwaliteitsbeheer, waarin de eisen voor QM-systemen zijn vastgelegd.

Met het QM-systeem streven wij naar een duurzame en voortdurende verbetering van de kwaliteit van producten, processen en diensten. Zo zijn de kwaliteitseisen in elk onderdeel van ons bedrijf WELLCOTEC stevig verankerd – en dragen zo bij aan een nog hogere klanttevredenheid. 

Met het DEKRA-keurmerk willen wij onze bedrijfs- en proceskwaliteit transparant maken voor onze klanten en belangstellenden. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat u te maken heeft met een serieuze & professionele partner die meer realiteit is dan schijn. Het is ons credo om te overtuigen met & vooral door kwaliteit.

De DEKRA-certificering bevestigt de constante kwaliteitsprocessen volgens welke wij werken. Daarbij verzekeren wij altijd onze hoge product & dienstkwaliteit. Het DEKRA-zegel verplicht ons onze bedrijfsprocessen te onderzoeken en te verbeteren om risico’s in onze bedrijfsactiviteiten ten aanzien van onze klanten tot een minimum te beperken of zelfs te elimineren.

Zelfs na de aankoop van uw schoonheidsapparaat, staan wij altijd voor u klaar. Indien u vragen, onzekerheden of technische problemen hebt, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Persoonlijk klantencontact is erg belangrijk voor ons. Daarom heeft u altijd directe contactpersonen bij ons, die weten wat u bezighoudt en zich persoonlijk om u bekommeren.

Dankzij onze decennialange marktervaring weten wij echt wat belangrijk is voor onze klanten – en daar laten wij u van profiteren.

Onze Klanten

Tot onze klantenkring behoren artsen, alternatieve geneeskundigen, gezondheidscentra, wellness- en spafaciliteiten, schoonheidsspecialisten en ook loopbaanwisselaars, die voornamelijk gevestigd zijn in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Nederland. Wij zijn blij als onze klanten ook blij zijn – dit is altijd onze bedrijfsfilosofie geweest. Hieronder vindt u een kleine selectie uit onze klantenkring:

ONZE MISSIE

Levering van hoogwaardige & standaard conforme beautyapparatuur, gebaseerd op kwaliteit-gecertificeerde bedrijfsprocessen, in een vertrouwde sfeer met een maximum aan communicatie, individualiteit en competentie, en een full-service aanbod bestaande uit advies, training, marketing en technologie, om zo – in de ware zin van het woord – “mooie” bedrijfswaarden voor onze klanten te creëren.

ONZE VISIE

Ook de komende 10 jaar blijft WELLCOTEC het eerste adres voor klanten en potentiële klanten die een esthetische praktijk willen openen of hun bestaande schoonheidssalon willen uitbreiden met hoogwaardige apparatuur – en die zullen profiteren van ons spectrum van volledige servicekwaliteit. Niet alleen in Duitsland. Bovendien wordt de optimalisering van het beheer van hulpbronnen en het milieu in de productie steeds belangrijker tegen de achtergrond van de voortdurende klimaatverandering.

Wetenswaardig over ONS

Bij WELLCOTEC profiteert u van de beproefde (!) marktkennis van de beautymarkt die u in meer dan 34 jaar hebt opgedaan. Wij zijn dan ook de absolute marktleider en weten wat belangrijk is voor onze klanten. Daarom bieden wij een full-service pakket van deskundig advies, intensieve & gecertificeerde theorie- & praktijktraining, print & digitale marketing en legitieme technische & reparatiediensten. Onze bedrijfsprocessen zijn gecertificeerd door DEKRA.

Onze high-end productportfolio bestaat niet uit “China-apparaten”, maar omvat premium beauty-apparaten, die onder medische & Europese productienormen zijn ontwikkeld en dus voor de hoogste kwaliteit staan. Daarnaast leveren wij onze klanten de benodigde applicatietoebehoren, die wij ook in Duitsland en Europa hebben geproduceerd.

Als officieel gelegitimeerd & erkend elektrotechnisch specialistisch bedrijf & E-Check partner ontvangen onze klanten veiligheids-, order- & wetsconforme reparaties, onderhoud/inspecties & upgrades voor onze beautyapparaten. Dit onderscheidt ons op beslissende wijze van vele andere leveranciers.

Onze sterke partnerschappen, onder andere met leveranciers, productiefaciliteiten & verenigingen wereldwijd, die we in de afgelopen decennia hebben opgebouwd, stellen ons in staat om altijd up-to-date te zijn, in te grijpen in de eisen van de markt en zo u consequent innovatieve schoonheidsproducten te kunnen aanbieden tegen een optimale prijs-prestatieverhouding.

Ja! En het is altijd onze sterke aanbeveling om u persoonlijk te laten overtuigen van onze Premium Beauty apparaten. Dit geeft u niet alleen een direct inzicht in de kwaliteit van onze apparaten en herkent duidelijke verschillen in prestaties ten opzichte van andere producten op de markt. Maar ook omdat u bij een dure aankoop als deze een persoonlijke indruk kunt krijgen van de leverancier van de producten en de bedrijfsstructuren – waarvan onder andere uw zakelijk succes en dus ook uw hele bestaan afhangt.

Want veel leveranciers – en dit is helaas een trieste zekerheid – bestaan eigenlijk alleen maar op het internet!

Onze openingstijden zijn altijd van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Wij willen u echter vragen om telefonisch of per e-mail een afspraak met ons te maken, zodat een consulent zeker tijd voor u heeft als u aankomt en u onze beautyapparatuur kan laten zien.

Als vanzelfsprekend! Al meer dan 20 jaar bieden wij gecertificeerde opleidingen aan op het gebied van IPL-haarverwijdering, SHR-haarverwijdering, laserhaarverwijdering, Hydraface, cryolipolysis, HIFU en tatoeage-laserverwijdering. Bij ons wordt u dus getraind in de verschillende schoonheidstechnologieën door absolute experts op dit gebied.

In de toekomst zal WELLCOTEC ook een officiële opleidingspartner van de Kamer van Ambachten zijn tegen de achtergrond van de nieuwe NISV-wetgeving en de daarmee samenhangende eis van een bekwaamheidsattest voor exploitanten.

Onze trainingen vinden plaats in theorie & praktijk en zijn altijd individueel voor u en uw team. De trainingsservice kan direct bij u op locatie plaatsvinden of in ons eigen trainingscentrum in Keulen.

Ja, bij ons kunt u de schoonheidsuitrusting ook heel comfortabel aflossen in termijnen in de vorm van leasing – met leasingperiodes tussen 36 en 60 maanden, zelfs zonder aanbetaling. Wij bieden ook leasing aan voor starters.

Als u een individueel lease-aanbod wilt, neem dan contact met ons op. Wij helpen u vrijblijvend en gratis.

Ja, als officieel gelegitimeerd & erkend elektrotechnisch specialistisch bedrijf & E-Check partner ontvangen onze klanten veiligheids-, order- & wetconforme reparaties, onderhoud/inspecties & upgrades voor onze schoonheidsproducten. Dit is wat ons onderscheidt van veel andere aanbieders.

PAS OP VOOR DUBIEUZE AANBIEDERS

Door het toenemend aantal dubieuze “fabrikanten” of leveranciers van schoonheidsmiddelen wordt onze technische dienst als erkend elektrotechnisch specialist steeds vaker geconfronteerd met talrijke (juridische) problemen en ernstige technische klachten over schoonheidsmiddelen van derden. Wij willen u laten zien hoe u met eenvoudige middelen dubieuze leveranciers van schoonheidsmiddelen kunt herkennen om een verkeerde aankoop te voorkomen en uzelf te beschermen tegen “marketingtraps” – want uiteindelijk bent u als exploitant aansprakelijk voor niet-toegelaten schoonheidsmiddelen waarmee u mensen bewerkt.

Zo kunt u meestal dubieuze “fabrikanten” en leveranciers herkennen:

  • Onevenredig lange, extreem klein gedrukte AGB (algemene voorwaarden), waarin elementaire bedrijfs- en contractprocessen misleidend zijn gecodeerd.
  • Onredelijk lange garantieperiodes (garantieperiodes van 2 tot 3 jaar zijn gebruikelijk)
  • Impulsvergrendelingen, vooral met ontharingsapparaten, en/of behandelingsduurbeperkingen
  • Onevenredig hoge geadverteerde prestatieparameters; een ontharingsapparaat van 3000W zou bijvoorbeeld van een hoogspanningsstroom moeten worden voorzien.
  • Geen opdruk, gegevensbescherming en/of verhulde contactgegevens op de website
  • Geen mogelijkheid om het bedrijf ter plaatse te bezoeken
  • Pas op voor illegale technische en reparatiediensten (geen geregistreerd elektrotechnisch gespecialiseerd bedrijf) en/of het noemen van externe servicepunten; deze moeten dringend worden gecontroleerd, aangezien u als exploitant aansprakelijk bent voor apparatuur en onderhoud/inspecties/reparaties die niet aan de wet voldoen.
  • Opleidingen die niet worden aangeboden of slechts kort duren; een goede en doelgerichte opleiding voor uitrusting moet ongeveer één dag duren.
  • Economisch twijfelachtige prijs-prestatieverhouding; een zogenaamd in Duitsland of Europa vervaardigd high-tec schoonheidsapparaat kan niet permanent voor een paar duizend euro worden aangeboden, al was het maar om redenen van productiekosten.


Onze aanbevelingen voor u:

  • Bekijk altijd het bedrijf en zijn producten/apparaten ter plaatse.
  • Vraag om inzage in de eventuele algemene voorwaarden, of laat u schriftelijk meedelen dat het bedrijf in kwestie geen algemene voorwaarden hanteert (let op: in de stationaire B2B-handel is het GEEN verplichting om algemene voorwaarden te hanteren).
  • Vraag om inzage in de documenten van het hulpmiddel (bv. medische certificaten voor een medisch hulpmiddel) en controleer ze op echtheid (bv. aan de hand van het certificeringsnummer).
  • Vraag zo nodig om een (visueel) inzicht in de productiefaciliteiten.
  • Ga na of het bedrijf een gerenommeerd imago heeft en contactadressen die via Google Maps kunnen worden getraceerd.
  • Ga na of er de mogelijkheid bestaat van een proefbehandeling met de gewenste apparatuur.
  • Vraag om inzage in de documenten voor registratie als gespecialiseerd elektriciteitsbedrijf, anders kunt u geen wettelijk onderhoud/inspecties/reparaties krijgen, waarvoor u dan zelfs persoonlijk aansprakelijk bent.
  • Vraag de leverancier om de geadverteerde prestatieparameters van de apparatuur ter plaatse aan te tonen in de vorm van metingen.
  • Lees de garantievoorwaarden zorgvuldig en controleer in detail welke onderdelen van het apparaat überhaupt onder de garantie vallen en voor hoe lang.
  • Vraag, indien beschikbaar, naar de certificeringen van het bedrijf zelf; bedrijven die bijvoorbeeld medisch verklaarde hulpmiddelen aanbieden, moeten volgens de nieuwe MDR (Medical Device Regulation) een QM-systeem hebben dat gewoonlijk gecertificeerd en goedgekeurd is door TÜV of DEKRA. Anders is technische dienstverlening op dergelijke apparaten niet toegestaan en illegaal.
Persönliche Einstellungen
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann sie über Ihren Browser Informationen von bestimmten Diensten speichern, normalerweise in Form von Cookies. Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren einiger Arten von Cookies Ihre Erfahrung mit unserer Website und den von uns angebotenen Diensten beeinträchtigen kann.